AI가 이 공고를 요약해드릴게요!
토스증권에서 Product Manager를 채용합니다. 증권 서비스의 제품을 안정적으로 리딩하고 개선 기획을 담당하며, 고객의 목소리를 분석하여 서비스 완성도를 높이는 역할을 수행합니다.
온라인 제품 개발 경험과 뛰어난 기획력, 유관 부서와의 원활한 소통 능력을 갖춘 분을 찾습니다.
- 조직소개
- 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스증권의 제품 런칭과 성장을 담당해요. 제품의 성공적인 런칭이나 안정적인 운영을 위해 필요한 문제를 정의하고, 과제를 발굴하며 실행까지 책임져요.
- 신규 기획부터 개발 프로젝트 리딩과 성숙한 제품의 운영 등을 경험해 보실 수 있어요.
- 담당하게 될 제품은 인터뷰 과정을 거치며 가장 강점을 잘 발휘하실 수 있는 곳으로 배치돼요.
- Legal, Compliance 측면의 Risk를 낮추고, 매일 접수되는 고객의 VOC를 통해 제품을 개선하기도 해요. 또, 사용자 인터뷰를 통해 세부적인 기능과 디테일을 기획하기도 해요.
- 매주 챕터 위클리를 통해 제품을 운영, 개선하면서 생기는 고민을 나누고 다른 PO, PM들과 함께 해결 방안을 모색할 수 있어요.
- 업무내용
- 합류하면 함께 할 업무에요
- 증권 서비스의 제품을 안정적으로 리딩하고, 비즈니스 임팩트를 더욱 확장할 수 있도록 개선 기획을 담당해요.
- 증권 서비스를 이용하는 고객들의 목소리를 분석하고, 제품의 기획 방향이나 개선 포인트를 찾아 완성도와 고객의 만족도를 높이는 역할을 담당해요.
- 디자이너, 개발자와 한 팀에서 협업하며 생각하는 기능을 구체화하고 고객에게 감동을 주는 서비스를 구현하는 경험을 할 수 있어요.
- 문제를 진단하고, 직접 해결 전략을 세워 매출을 극대화하거나 MAU를 높이는 방법을 모색해요.
- 서비스의 운영 정책과 업무 프로세스, 운영 환경 등을 분석하여 불필요한 절차를 과감하게 폐지하고 가장 필요한 것만을 남겨요.
- 지원자격
- 이런 분과 함께하고 싶어요
- 온라인 제품 개발 과정에서 복잡한 요구사항과 문제를 깊이 이해하고, 이를 바탕으로 완성도 높은 결과물을 도출해내는 뛰어난 직관과 기획력을 가진 분이 필요해요.
- 서비스의 성장을 위한 개선 기획과, 안정적이고 효율적 제공을 위한 운영 기획을 주도적으로 수행하여 객관적으로 훌륭한 성과를 만들어낸 경험이 있는 분이 필요해요.
- 서비스를 둘러싼 다양한 이해관계자들(기획/디자인/개발/CX/제휴사 등)과 원활한 의사소통을 통해 담당 서비스를 안정적으로 운영해 보신 경험이 있는 분이 필요해요.
- 우대사항
- 사용자 관점에서 문제의식을 발굴하고, 기능을 개선한 경험이 담겨 있으면 좋아요.
- 우선순위를 선정하고, 배포 이후 개선 경험을 수치화하여 드러내 주시면 좋아요.
- 전형절차
서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종합격 및 입사