AI가 이 공고를 요약해드릴게요!
쿠팡이츠에서 고객 경험을 혁신할 Senior Product Designer를 찾습니다. 이 포지션은 쿠팡이츠의 주요 프로젝트를 주도하며, 전략적 의사 결정을 내리고, 사용자 문제 해결에 기여합니다.
데이터 기반의 디자인 경험과 이커머스 지식을 갖춘 분을 우대하며, 5년 이상의 경력을 요구합니다.
- 조직소개
- 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
- 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
- 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
- 쿠팡이츠 (Coupang Eats)는 식당과 카페로부터 양질의 음식을 문 앞까지 배달해 주는 쿠팡의 서비스입니다. 우리는 쿠팡이츠의 구성원인 고객, 배달파트너, 가맹점 모두에게 빠르고 원활한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
- 업무내용
Product Designer는 개별 기여자(Individual Contributor)로서 쿠팡이츠의 최우선순위 프로젝트를 수행합니다. 이해관계자 및 고위 경영진과 긴밀히 협업하며 본인의 비전과 아이디어를 구체화합니다. 본 포지션은 아이디어를 빠르게 도출하고 실행할 수 있는 능력을 요구합니다.
- 지원자격
- 전략적 파트너- 프로덕트 오너, 개발자, 마케터, 법무팀, 인사팀과 긴밀히 협업하여 쿠팡이츠의 전략적 접근방식을 정의하고, 고객 문제를 파악하며, 다양한 선택지의 장단점을 검토합니다. 본인의 팀과 함께 쿠팡 비즈니스에 긍정적으로 작용할 수 있는 방안을 통해 사용자들의 문제를 해결합니다. 커뮤니케이션 능력을 발휘하여 리더들이 하나의 전략적 비전 아래 뜻을 모을 수 있도록 돕습니다.
- 실무형 프로덕트 디자이너 및 크리에이티브 리더- 쿠팡이츠 Product Design 팀은 실무 중심의 디자인 문화를 지향합니다. 우리는 깊은 숙고를 바탕으로 구축된 프로세스, 훌륭한 디자인, 고객 중심적 시각을 통한 디자인 문제 해결 능력을 보여주는 역량 있는 디자이너를 필요로 합니다. 또한 담당 팀의 작업 속도 및 퀄리티를 책임져야 하므로, 모든 디테일에 대해 탁월함을 요구하며, 자신감 있고 편안한 태도로 팀을 이끌 수 있어야 합니다.
- 전체적 문제 해결사- 쿠팡 디자이너는 체계적으로 사고하고, 직관과 근거(데이터, 모범 사례 벤치마킹, 테스트, 분석 등)를 모두 활용해 고객 문제에 대한 해결책을 찾아야 합니다.
- 우대사항
- 높은 품질의 디자인을 제공한 5년 이상의 경력이 있는 분
- 규모가 크고 복잡한 기능, 프로젝트, 프로그램을 위한 전략 및 근거를 구축하고자 프로덕트 오너 및 경영진과 긴밀하게 협업한 경험이 있는 분
- 역동적이고 급성장하는 환경, 변화가 빠른 스타트업 환경에서 다양한 팀과 협력한 경험이 있는 분
- 데이터와 정량적 연구 방법론을 활용하여 프로덕트 디자인 프로세스/주기 전반에 걸친 의사결정의 근거를 제공한 경험을 보유한 분
- 이커머스 도메인 지식을 갖추고 있으며, 마켓플레이스/소비자 플랫폼 모델의 복잡성에 대한 이해도가 있는 분
- 타겟 사용자, 사용자 여정 및 시각 디자인 역량에 대한 이해를 바탕으로 출시된 프로덕트 혹은 디자인을 1개 이상 포함하는 작업물 포트폴리오를 갖춘 분
- 전형절차
- 서류전형( Resume & Portfolio ) - 화상면접 (1.2차) - 처우협의 - 최종합격전형 절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.